本研修では、社会人としてまたビジネスパーソンとしての望ましい心構えを「ビジネスマナー」をはじめ、「話し方 ・聞き方」さらには「人間関係づくり」の講座を通して総合的に学びます。
また、ビジネスにおける人間関係の大切さを理解し、社会人としての基本的な行動習慣を身につけられるようにワークショップ形式で実際に参加しながら学びます。

研修1 「江戸の商人しぐさに学ぶビジネスマナー講座」

◆「商人しぐさ」とは「繁盛しぐさ」ともいわれ、全国各地から江戸に集まってきた商人たちが自分たちの目標を達成するまでの過程で身につけた、お客様の心を掴むためのしぐさです。
本研修では、まず始めに社会人としての基本的なビジネススキルを学んだ後、江戸の商人しぐさの中からいくつかのおつき合いの知恵を参考に仕事を円滑に進めるためのビジネスマナーを学んでいただきます。
※名刺入れ(または定期入れなど)をご持参ください。

研修2 「コミュニケーションに必要な基本的スキル~話し上手・聞き上手の基本~」

◆本研修では、コミュニケーションに必要なスキルを使って「話し上手 ・ 聞き上手」の基本を総合的に学んでいただきます。主な内容は、①コミュニケーションについて ②「話し上手の基本」 ③「聞き上手の基本」を、ワークショップ形式で進めます。スキルがしっかり身につくように、実際にワークを体験しながら参加していただきます。

 

研修3 「人間の性格は9タイプ~エニアグラムで自己分析~」

◆本研修は、自己理解・他者理解のための心理学「エニアグラム」を活用して、職場の人や顧客とのより良い人間関係を築き、コミュニケーション力を高める講座です。
エニアグラムは、人間の性格を9つのタイプに分けることができ、誰もがその中の1つに属するという「性格タイプ論」です。 それぞれのタイプには、そのタイプ特有の特徴があります。エニアグラムでは、自分を理解する手段としていろいろなワークに取り組み、自分の心と向き合います。 また、相手の性格タイプの特徴が理解できれば、相手の意思を汲み取ることができ、より良い人間関係づくりに活かすことができます。
◆本研修は、新入社員はもちろん顧客との関係性が上手く構築できず苦戦している営業マンにもお勧めします。